FAQ (Häufige Fragen)
1. Wackelt das Brett?
Unsere Bretter bestehen aus einem einzigen massiven Holzstück, ohne Leimfugen. Dadurch kann das Naturmaterial minimal „arbeiten“ und sich ggf. leicht verziehen. Ein leichtes Wackeln ist also normal und kein Qualitätsmangel. Tatsächlich ist dies ein Zeichen für den natürlichen Charakter des Holzes. Wer möchte, kann kleine Silikon- oder Filzfüßchen anbringen, um Unebenheiten auszugleichen.
2. Wie hoch ist die Gefahr von Verzug?
Verzug ist bei Vollholz-Produkten grundsätzlich möglich, hängt aber stark von Luftfeuchtigkeit, Temperaturschwankungen und Nutzung ab. Unsere Fertigungsmethode und die besondere Teak-Holzqualität halten das Risiko so gering wie möglich. Bei normaler Küchenanwendung und sachgerechtem Trocknen bleibt das Brett stabil. Kleinere Verformungen beeinträchtigen die Funktion in der Regel nicht.
3. Was muss ich beim Spülmaschinengang beachten?
Unsere Bretter sind so konzipiert, dass sie den Spülmaschinengang vertragen. Dennoch empfehlen wir folgende Punkte, um die Lebensdauer zu erhöhen:
- Spülprogramm bei maximal 55 °C und ohne Weichspüler wählen.
- Nach dem Spülvorgang das Brett sofort herausholen und an der Luft trocknen lassen.
- Gelegentliches Einölen unterstützt die Holzpflege und erhält die Oberfläche.
4. Soll ich das Brett ölen oder pflegen?
Ja, ein gelegentliches Einölen mit Leinsäl hält die Oberfläche geschützt, das Holz geschmeidig und betont die Maserung. Je nach Nutzung alle paar Monate eine dünne Schicht auftragen und kurz einziehen lassen.
5. Enthält das Brett wirklich keine Klebstoffe oder Schadstoffe?
Genau – wir verzichten vollständig auf Leimfugen oder chemische Bindemittel. Da das Brett aus einem einzigen massiven Holzstück gefertigt ist, kommen keine zusätzlichen Kleber oder Harze zum Einsatz. Das macht unser Brett besonders natürlich und schadstofffrei.
6. Aus welchem Holz bestehen die Bretter und woher stammt es?
Wir verwenden hochwertiges Teakholz aus nachhaltigen Plantagen in Indonesien mit SVLK-Zertifizierung. Das gewährleistet legale Herkunft, faire Bedingungen und ökologische Standards.
7. Kann das Brett auch für Fleisch oder Fisch verwendet werden?
Selbstverständlich. Unsere Vollholz-Schneidebretter eignen sich für sämtliche Lebensmittel. Dank der spülmaschinengeeigneten Ausführung können Bakterien nach der Verarbeitung von Fleisch oder Fisch effektiv entfernt werden. Wir empfehlen, das Brett nach stark riechenden Zutaten zügig zu reinigen oder direkt in die Spülmaschine zu geben.
8. Eignet sich das Brett auch zum Hacken oder für sehr harte Schneidarbeiten?
Unsere Bretter sind massiv und halten normalen Hackarbeiten stand. Bei Schneide- oder Hackvorgängen kann es – wie bei jedem Holzbrett – Schnittspuren geben. Diese beeinträchtigen die Funktion nicht, sind aber Teil der normalen Abnutzung.
9. Was mache ich, wenn das Brett mir doch zu stark wackelt?
Sollte sich das Brett übermäßig verziehen, prüfen wir gerne im Einzelfall eine Nachbearbeitung oder einen Austausch. Kleine Anti-Rutsch-Pads (z. B. Silikonfüßchen) helfen bei minimaler Verformung. Melde dich bei uns – wir finden einen Weg.
10. Geht das Holz im heißen Spülprogramm nicht kaputt?
Unsere Bretter sind robust und für den Spülmaschinengang ausgelegt. Wir empfehlen ein Programm bei maximal 55 °C ohne Weichspüler, um das Holz zu schonen und eine möglichst lange Lebensdauer zu gewährleisten.
11. Kann ich das Brett auch als Servierbrett nutzen?
Absolut! Dank der schönen Maserung und der hochwertigen Verarbeitung eignen sich unsere Bretter hervorragend zum Anrichten und Servieren von Käse, Aufschnitt, Antipasti oder anderem Fingerfood.
12. Was mache ich, wenn sich auf dem Holz dunkle Flecken bilden?
Holz ist ein Naturprodukt und kann bei Kontakt mit stark färbenden Lebensmitteln (z. B. Rote Bete) leichte Verfärbungen entwickeln. Mit einer milden Reinigung direkt nach Gebrauch und gelegentlichem Ölen lassen sich viele solcher Flecken minimieren oder entfernen.
13. Wie lange dauert der Versand und kann ich das Brett zurückgeben?
- Versanddauer: In der Regel versenden wir innerhalb von 2–3 Werktagen nach Bestelleingang.
- Rückgaberecht: Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sollte das Brett beschädigt sein oder andere Mängel aufweisen, melde dich direkt bei uns.
Noch Fragen?
Erreichst du unseren Kundenservice jederzeit unter info@hall-of-wood.de. Wir helfen gerne weiter!